オンラインショッピング

注文についてのご注意

最近、次の問題で困っておりますので十分にご注意下さい。ご注文の際は、メールアドレスに間違いがないかを必ずご確認下さい。受注確認メールやご質問に対する回答をお送りしても拒否されて戻ってくる場合が多々あります。

又同じご注文内容を複数送信される方もございます。送信ボタンを押されたら自動的に返信のメールが届きますので、ご確認頂くか、ご心配な場合はお電話にてご確認をお願い申し上げます。

オンラインショッピング購入ガイド

注文方法

オンラインショッピングのページより商品を選び、お客様の入力フォームが用意してありますので必ずご記入してください。
 その他、TEL(0743-93-1017)・FAX(0743-93-0828)・E-MAIL・でもご注文頂けます。
 その際、商品・数量・氏名・〒・住所・電話番号をお知らせください。

確認メール

 オンラインショッピングでご注文いただいた場合は「受注確認メール」が届きます。この「受注確認メール」が最終のご注文確認となりますので必ずご確認ください。
 お客様のE-Mailが正しく記入されていない場合は「受注確認メール」を返信できませんのでご了承下さい。

商品引き渡し時期(納期)

 受注後7日間(但し、日・祝日は除く)

代金のお支払いについて

● ヤマト運輸の代金引換
商品配達時に宅配業者に商品代金をお支払いください。配達の時間指定が可能ですが、一部の地域では時間指定できないところもあります。(午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時)なお、代金引換手数料は当社にて負担しております。
● 商品の価格は全て消費税抜価格で表示しております。そして別途送料(税抜価格表示)がかかります。
● 送料一覧表

北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西・中国 四国・九州 沖縄
1本~3本 1400 900 800 700 700 800 1200
4本~6本 1600 1100 1000 900 900 1000 1700
7本~12本 1800 1300 1200 1100 1100 1200 2200

返品について

1.返品の対象となるもの

商品到着後1週間以内。但し返品対象は不良品、又は商品と異なる商品を納品した場合のみとなります。この際の送料は基本的には弊社負担ですが、お客様の都合による返品の場合、返送料ならびにお届け時の配送手数料はお客様負担となります。返品の場合は必ずその旨お知らせください。

但し、以下の商品の交換・返品はご容赦ください。
・一度ご使用になられた商品
・お客様事由により、汚れ・キズ・破損等が生じた商品

2.お取り消し・返品に関して

「注文する」ボタンを押したあとのお取り消しは、お手数ですが商品到着後に返品手続きをお願いします。下記の「返品手続き」の項をご参照ください。

3.返品手続き

【お届け後の返品の流れ】
まず、弊社に電話にて返品のご連絡をお願いします。内容をご確認の上、0743-93-1017 へご連絡ください。

【ご返品についてのご注意】
事前にご連絡いただいていない場合の返品はお受けできません。返品いただく際は必ず事前に0743-93-1017までご連絡ください。

4.商品のキャンセルについて

ご注文いただきますと、直ちに出荷作業に入りますので原則としてご注文のお取消しはできません。お取消しの場合はお手数ですが商品到着後に返品手続をお願いします。
『注文する』のボタンをクリックする前はご注文内容を再度、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

お願い

1.お客様の環境により当社のオンラインショッピングが使えない場合は、ご面倒ですがTEL・FAX・E-MAILにてご注文ください

2.住所、TEL、氏名などの変更がございましたら、必ずお知らせ下さい。

3.機械の不具合、故障などによりご注文の商品が届かないことがまれにある可能性がありますので、1週間以上ご注文の商品が届かない場合は、下記の連絡先へTELにてご連絡ください。

連絡先

株式会社 トミヤマ
TEL 0743-93-1017
FAX 0743-93-0828
担当者 秋野
E-mail tomiyama@kakishibu.com

株式会社トミヤマ

  • オンラインショッピング
  • 公式Facebookページ

お問い合せ

メールでのお問い合せ

株式会社トミヤマ

〒619-1412 京都府相楽郡南山城村南大河原阿僧6-5
TEL : 0743-93-1017
FAX : 0743-93-0828

MAP